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Texto
[2459]
; Carvalho, Álvaro ;  ; Carlos, Ana, ed. lit. - Prémios de qualidade de serviço em águas e resíduos. 5ª ed.. [S.I.], 2012. 38, [4] p.. ISSN 1647-9947
http://rnod.bn.pt/ImagesBN/winlibimg.aspx?skey=&doc=1839059&img=26421&save=true
[11535]
Portugal. Laboratório Nacional de Engenharia Civil ; Portugal. Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos - Guia de avaliação da qualidade dos serviços de águas e resíduos prestados aos utilizadores : 2ª geração do sistema de avaliação. Lisboa : LNEC : ERSAR, 2012. XII, 241 p.. ISBN 978-989-8360-11-3
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